Informacinis portalas
Lietuvos ir užsienio naujienos
???? Įvaldykite sudėtingų darbo situacijų sprendimo meną - Online Mokymai Gruodžio 9 d.
Įvaldykite sudėtingų darbo situacijų sprendimo meną
Ar siekiate profesionaliai valdyti skundus, sėkmingai išspręsti konfliktus ir išlaikyti ramybę net kritiniais momentais?
Manager.LT Akademija pristato nuotolinius mokymus: „Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas"
Mokymo programa:-
Profesionalus reagavimas į klientų skundus
-
Konfliktinių situacijų sprendimas darbe
-
Emocinės pusiausvyros išlaikymas įtampos akivaizdoje
-
Efektyvi komunikacija sudėtingose situacijose
-
→ Klientų aptarnavimo atstovai
-
→ Pardavimų vadybininkai
-
→ Vadovai ir grupių lyderiai
Giedrė Urmulevičiūtė – verslo konsultantė su ilgamete patirtimi, konferencijų ekspertė ir asmeninė karjeros koučerė.
? Realūs praktiniai scenarijai ir taikomi sprendimai! Įgykite kompetencijų, kurios duoda rezultatą.
Kada: 2025-12-09
Laikas: 4 akademinės valandos
Kaip: Nuotolinis formatas
Dalyvaukite: https://manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/
#ManagerLT #VersloMokymai #DarboKonfliktuSprendimas #ProfesionaliKomunikacija #VadybosĮgūdžiai #LyderystesDarbe #KlientųAptarnavimas
„altinis: manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/